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No pude estar por el cambio de día, porque inicialmente iba a ayudarle yo con el traslado. Pero como vino otro día, yo había tenido que dejar ya el piso. A pesar de no estar personalmente, le mandé las instrucciones por watsap y organicé que alguien pudiese abrir la puerta. Insistí en lo de ser 2 personas porque uno de los muebles (el roto) es muy pesado y aunque sí cabe en el ascensor es imposible meterlo uno solo, por las maniobras que hay que hacer. Como vino solo, no pudo meterlo y lo bajó 4 pisos por las escaleras, con los consiguientes golpes. Dice que no lo rompió, pero en Bilbao el mueble estaba perfecto y la siguiente vez que lo vi en Pamplona tenía múltiples desperfectos. Le mandé una foto, me dijo que era solo que se había saltado la pintura y que él no se hacía cargo porque si avisa al seguro (que según anuncia, sí que tiene) tiene que pagar franquicia, y no lo iba a hacer. Dejó de contestar a los mensajes. Tampoco trajo el mueble que se había olvidado allí. ]