Per il trasportatore
- Domande frequenti
- Il mio account
- Registrazione
- Non ho ricevuto il link di attivazione dell’account
- Verifica dell’account
- Devo necessariamente rappresentare un’impresa di trasporti?
- Posso creare più di un account?
- Ho dimenticato la password
- Come faccio a modificare il mio profilo?
- Come faccio a eliminare il mio account?
- Come faccio a caricare la mia foto?
- Ulteriori dettagli del profilo
- Polizze assicurative, licenze e certificati del trasportatore
- Quali informazioni posso modificare?
- Come ottenere lo status di Top Transporter
- Carichi
- Come cercare carichi
- Ricerca per itinerario
- Ricerca da A a B
- Ordinare i risultati della ricerca
- Ricerca per categoria e data di ritiro
- Visualizzazione mappa
- Salvare filtri selezionati per ricerche future
- Come faccio a modificare le notifiche che ricevo via e-mail?
- Icone per i clienti
- Che cos’è un Accordo al volo?
- Contatto con il cliente
- Come faccio a contattare il cliente?
- Comunicare con il cliente
- Informativa sui recapiti
- Perché i miei messaggi sono stati cancellati?
- Preventivi e transazioni
- Come faccio a inviare un preventivo?
- In quale valuta posso inviare un preventivo?
- Vincere un’asta
- Pagamento
- Come faccio a lasciare un feedback al cliente?
- Ritirare un preventivo
- Impostare la data di scadenza
- Preventivo minimo
- Modificare la percentuale di IVA predefinita
- Calcolo automatico del prezzo lordo
- Commissioni e pagamenti
- Commissioni
- Come e quando posso effettuare i pagamenti?
- Fatture IVA
- Come faccio a ottenere il rimborso della commissione pagata?
- La app gratuita “Clicktrans – per Trasportatori”
Perché il tracciamento spedizione non funziona sul mio smartphone?
Tracciamento spedizione è disponibile solo tramite app mobile “Clicktrans – per trasportatori" gratis.
- il telefono non ha connessione internet;
- il telefono non è in grado di mostrare la posizione in modo preciso usando il GPS.
Stai usando il tracciamento spedizione per la prima volta? Leggi sotto:
Tracciamento spedizione funziona solo se consenti all’app mobile Clicktrans di accedere alla posizione del dispositivo. L’app chiede le autorizzazioni necessarie. Sotto puoi trovare una guida per dispositivi Android e iOS.
Dispositivo Android
- Consenti a Clicktrans di accedere alla posizione del dispositivo. Questo permette all’app Clicktrans di rilevare quando stai per arrivare a destinazione e notificare il cliente. Hai pieno controllo su quando condividere con il cliente!
- Quando chiediamo accesso alla tua attività fisica, scegli 'Consenti'. Non preoccuparti, non verificheremo quanti passi fai al giorno. Questo consente semplicemente all’app mobile Clicktrans di tracciare le spedizioni in modo più preciso e risparmia la batteria del dispositivo contemporaneamente.
Quando verifichi le autorizzazioni dell’app Clicktrans, le impostazioni dovrebbero apparire così:
Nota: la schermata potrebbe variare rispetto allo screenshot fornito. Dipende dalla versione di Android installata sul dispositivo.
Dispositivo iOS
- Verifica i servizi di localizzazione, clicca 'Impostazioni' e scegli 'Sempre'. Questo permette all’app Clicktrans di rilevare quando stai per arrivare a destinazione e notificare il cliente. Hai pieno controllo su quando condividere con il cliente!
- Quando chiediamo di accedere ad 'attività di fitness e movimento', scegli 'OK'. Non preoccuparti, non verificheremo quanti passi fai al giorno. Questo consente semplicemente all’app mobile Clicktrans di tracciare le spedizioni in modo più preciso e risparmia la batteria del dispositivo contemporaneamente.
Quando verifichi le autorizzazioni dell’app Clicktrans, le impostazioni dovrebbero apparire così:
Nota: la schermata potrebbe variare rispetto allo screenshot fornito. Dipende dalla versione di iOS installata sul dispositivo.
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