Comunicare con il cliente


Per concordare tutti i dettagli sul servizio di trasporto, puoi inviare un messaggio al cliente. Ti consigliamo di chiarire tutti i dubbi prima di finalizzare la transazione.

  1. Domande relative alla richiesta di trasporto:

  2. Per fare una domanda prima di inviare un preventivo, clicca su "Fai una domanda" riguardo alla richiesta di trasporto in questione (in basso nella pagina della richiesta).

  3. Messaggi relativi al tuo preventivo:

  4. Se hai già inviato un preventivo, puoi inviare un messaggio aggiuntivo al cliente. Vai alla pagina della richiesta di trasporto, espandi la visualizzazione del preventivo e clicca su “Invia messaggio”.

    Sia tu che il cliente sarete avvisati della presenza di messaggi nella vostra posta in arrivo.

    Tutti i messaggi ricevuti e inviati si trovano nella sezione Il mio account > Messaggi.