Per il trasportatore
- Domande frequenti
- Il mio account
- Registrazione
- Non ho ricevuto il link di attivazione dell’account
- Verifica dell’account
- Devo necessariamente rappresentare un’impresa di trasporti?
- Posso creare più di un account?
- Ho dimenticato la password
- Come faccio a modificare il mio profilo?
- Come faccio a eliminare il mio account?
- Come faccio a caricare la mia foto?
- Ulteriori dettagli del profilo
- Polizze assicurative, licenze e certificati del trasportatore
- Quali informazioni posso modificare?
- Come ottenere lo status di Top Transporter
- Carichi
- Come cercare carichi
- Ricerca per itinerario
- Ricerca da A a B
- Ordinare i risultati della ricerca
- Ricerca per categoria e data di ritiro
- Visualizzazione mappa
- Salvare filtri selezionati per ricerche future
- Come faccio a modificare le notifiche che ricevo via e-mail?
- Icone per i clienti
- Che cos’è un Accordo al volo?
- Contatto con il cliente
- Come faccio a contattare il cliente?
- Comunicare con il cliente
- Informativa sui recapiti
- Perché i miei messaggi sono stati cancellati?
- Preventivi e transazioni
- Come faccio a inviare un preventivo?
- In quale valuta posso inviare un preventivo?
- Vincere un’asta
- Pagamento
- Come faccio a lasciare un feedback al cliente?
- Ritirare un preventivo
- Impostare la data di scadenza
- Preventivo minimo
- Modificare la percentuale di IVA predefinita
- Calcolo automatico del prezzo lordo
- Commissioni e pagamenti
- Commissioni
- Come e quando posso effettuare i pagamenti?
- Fatture IVA
- Come faccio a ottenere il rimborso della commissione pagata?
- La app gratuita “Clicktrans – per Trasportatori”
Come faccio a inviare un preventivo?
1. Crea un account gratis:
Per inviare un preventivo per un incarico di trasporto su Clicktrans, devi accedere al tuo account da fornitore di servizi di trasporto. Non hai ancora un account? Scopri come registrarti su Clicktrans.
2. Trova i migliori incarichi di trasporto per te:
a) Esplora gli incarichi di trasporto e trova ciò che stai cercando: esplora gli incarichi di trasporto
b) Verifica le informazioni fornite dal cliente:
- data e indirizzo di consegna
- descrizione, peso e dimensioni dell’articolo
- informazioni aggiuntive (ad esempio istruzioni di sicurezza).
- inserisci il prezzo netto (nella valuta della richiesta)
- il sistema calcola automaticamente il prezzo lordo e la percentuale di IVA. Il prezzo lordo viene arrotondato ad un valore intero (scopri di più sull’arrotondamento automatico del prezzo lordo)
- la percentuale di IVA predefinita è quella applicabile nella nazione. Se l’incarico di trasporto richiede una percentuale di IVA diversa o non sei tenuto a pagare IVA, puoi modificare il preventivo cliccando su “modifica”:
- se vuoi, puoi anche specificare il preventivo minimo - il nostro sistema riduce il preventivo fornito automaticamente ogni volta che viene presentata un’offerta più vantaggiosa (fino a raggiungere l’importo minimo). Ricorda che anche il preventivo minimo deve essere in valore netto. Scopri di più sul sistema di preventivi automatici.
b)
- valore totale del preventivo (nella valuta specificata nella richiesta di trasporto, con IVA inclusa)
- date di ritiro e consegna
- tipo di veicolo
- informazioni aggiuntive.
Il cliente sarà automaticamente informato del preventivo.
Ricorda che il tuo preventivo è vincolante a partire dal momento in cui viene accettato dal cliente. Quando il cliente accetta il tuo preventivo, non ti viene chiesto di riconfermarlo e sei automaticamente vincolato alla stipula di un contratto con il cliente.
Se desideri ritirare il tuo preventivo, scopri qui come farlo: Ritirare un preventivo
Una volta che il tuo preventivo è stato accettato, riceverai un’e-mail di conferma e i recapiti completi del tuo cliente. Spetta al trasportatore assicurarsi di contattare il cliente e di stabilire le modalità di ritiro e consegna.
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