Per il trasportatore
- Domande frequenti
- Il mio account
- Registrazione
- Non ho ricevuto il link di attivazione dell’account
- Verifica dell’account
- Devo necessariamente rappresentare un’impresa di trasporti?
- Posso creare più di un account?
- Ho dimenticato la password
- Come faccio a modificare il mio profilo?
- Come faccio a eliminare il mio account?
- Come faccio a caricare la mia foto?
- Ulteriori dettagli del profilo
- Polizze assicurative, licenze e certificati del trasportatore
- Quali informazioni posso modificare?
- Come ottenere lo status di Top Transporter
- Carichi
- Come cercare carichi
- Ricerca per itinerario
- Ricerca da A a B
- Ordinare i risultati della ricerca
- Ricerca per categoria e data di ritiro
- Visualizzazione mappa
- Salvare filtri selezionati per ricerche future
- Come faccio a modificare le notifiche che ricevo via e-mail?
- Icone per i clienti
- Che cos’è un Accordo al volo?
- Contatto con il cliente
- Come faccio a contattare il cliente?
- Comunicare con il cliente
- Informativa sui recapiti
- Perché i miei messaggi sono stati cancellati?
- Preventivi e transazioni
- Come faccio a inviare un preventivo?
- In quale valuta posso inviare un preventivo?
- Vincere un’asta
- Pagamento
- Come faccio a lasciare un feedback al cliente?
- Ritirare un preventivo
- Impostare la data di scadenza
- Preventivo minimo
- Modificare la percentuale di IVA predefinita
- Calcolo automatico del prezzo lordo
- Commissioni e pagamenti
- Commissioni
- Come e quando posso effettuare i pagamenti?
- Fatture IVA
- Come faccio a ottenere il rimborso della commissione pagata?
- La app gratuita “Clicktrans – per Trasportatori”
Quando si interrompe la condivisione della posizione della spedizione?
Tracciamento spedizione si interrompe automaticamente non appena modifichi lo stato della spedizione in "Consegnata".
Se la spedizione è impostata su “In viaggio” o “In viaggio PRO”, ma per problemi tecnici (come mancanza di connessione internet, telefono spento ecc.) non puoi condividere la posizione e il cliente vedrà l’ultima posizione ricevuta dal telefono.
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